AVISO LEGAL – TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS

Última actualización: 17 de enero de 2026

1. AVISO LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El presente documento regula el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por EVENTHACKERS LLC, en adelante EL PROVEEDOR, y la persona natural o jurídica que contrata dichos servicios, en adelante EL CLIENTE.

El acceso al sitio web, la visualización del contenido, el envío de formularios, la contratación de servicios y/o la aceptación expresa mediante checkbox o firma digital implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

2. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE

Denominación social: EventHackers LLC

País y Estado: Estados Unidos de América – Estado de Florida

Domicilio legal:

2 S Biscayne Boulevard Suite 3200 #6118

Miami, Florida, 33131, USA

Correo de contacto: [email protected]

Sitio web: https://eventhackers.org

Actividad: Consultoría estratégica, implementación técnica, marketing digital y sistemas de captación para negocios de la industria de eventos.

3. FINALIDAD DEL SITIO WEB Y DE LOS SERVICIOS

A través de su sitio web y canales oficiales, EventHackers LLC ofrece, de forma enunciativa pero no limitativa:

Servicios de consultoría estratégica en marketing y ventas.

Implementación técnica de sistemas de captación, automatización y seguimiento.

Gestión y configuración de campañas publicitarias.

Acompañamiento y soporte mensual según el plan contratado.

Acceso a formación, mentorías grabadas, materiales educativos, plantillas, frameworks y SOPs.

Gestión de clientes, pagos y comunicación operativa.

4. USUARIOS Y NATURALEZA DE LA RELACIÓN

El acceso al sitio web no implica por sí mismo una relación comercial.

La relación contractual solo se inicia una vez que el CLIENTE contrata un servicio y acepta expresamente estos términos.

En ningún caso esta relación constituye vínculo laboral, societario, de representación, agencia o franquicia.

5. ALCANCE DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDADES

5.1 Naturaleza del servicio

EventHackers LLC opera bajo un modelo híbrido de:

Consultoría estratégica

Implementación técnica (DFY parcial)

El PROVEEDOR:

Propone estrategias, estructuras y sistemas.

Ejecuta únicamente aquellas acciones que hayan sido evaluadas y aprobadas previamente por el CLIENTE.

El CLIENTE:

Es responsable de aprobar decisiones estratégicas.

Es responsable de proporcionar información veraz, accesos, materiales y feedback en tiempo razonable.

5.2 No garantía de resultados

EL CLIENTE reconoce y acepta expresamente que:

NO se garantizan ventas, reservas, ingresos ni resultados económicos específicos.

EventHackers LLC garantiza únicamente la correcta implementación y ejecución técnica del sistema acordado, según el alcance contratado.

Los resultados dependen de múltiples factores externos y propios del CLIENTE, incluyendo (pero no limitándose a):

Presupuesto publicitario

Mercado

Toma de decisiones

Tiempo de ejecución

Calidad del servicio del CLIENTE

Cualquier testimonio o caso de éxito mostrado constituye ejemplos ilustrativos, no promesas de resultados futuros.

5.3 Responsabilidad del Cliente sobre Materiales, Derechos de Autor y Derechos de Imagen

El CLIENTE declara, garantiza y acepta expresamente que todo el material que proporcione a EventHackers LLC para la creación, edición o difusión de creativos publicitarios, anuncios, campañas, contenidos o cualquier otro uso comercial, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa:

Fotografías

Videos

Audios

Testimonios

Imágenes de personas

Logotipos, marcas o elementos gráficos

es de su propiedad legítima o cuenta con las licencias, permisos, autorizaciones y derechos legales necesarios para su uso comercial y publicitario, conforme a la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, derechos de autor, derechos de imagen y protección de datos personales.

El CLIENTE manifiesta expresamente que dicho material:

a) No infringe derechos de autor, derechos de imagen, derechos de marca ni derechos de terceros.
b) No pertenece a competidores, ni ha sido obtenido, copiado o reutilizado sin autorización expresa.
c) Cuenta con el consentimiento informado, expreso y verificable de todas las personas que aparecen en el material, incluyendo clientes finales.
d) No incluye imágenes, videos, audios o datos personales de menores de edad, salvo que el CLIENTE cuente con autorización legal expresa y comprobable de los padres o tutores legales correspondientes.

EventHackers LLC no tiene la obligación de verificar la titularidad, licencias o autorizaciones del material proporcionado por el CLIENTE, actuando en todo momento como ejecutor técnico y creativo en base a los insumos entregados y a las instrucciones aprobadas por el CLIENTE.


Exoneración e indemnidad

El CLIENTE acepta liberar, defender, indemnizar y mantener indemne a EventHackers LLC, así como a sus socios, directores, empleados, colaboradores y contratistas, frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, multa, penalidad, bloqueo de cuentas publicitarias, suspensión de anuncios, daños económicos o perjuicios reputacionales que se deriven directa o indirectamente del uso de material proporcionado por el CLIENTE que carezca de los derechos, permisos o autorizaciones legales correspondientes.

Esta exoneración incluye, sin limitarse a, reclamaciones relacionadas con derechos de imagen, derechos de autor, uso indebido de marca, protección de datos personales o aparición de menores de edad.


Derecho de rechazo o suspensión

EventHackers LLC se reserva el derecho, sin que ello genere responsabilidad alguna ni derecho a reembolso, de rechazar, suspender, retirar o solicitar la sustitución de cualquier material que, a su criterio razonable:

Presente indicios de infracción legal.

Involucre menores de edad.

Suponga un riesgo legal, publicitario, contractual o reputacional para el PROVEEDOR o para plataformas de terceros (Meta, Google, u otras).

6. SOPORTE, HORARIOS Y LÍMITES

Horario de soporte:

Lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. (Hora Perú)

Canales oficiales:

WhatsApp y otros canales definidos por el PROVEEDOR.

El soporte cubre únicamente lo incluido en el alcance contratado.

Tareas fuera de alcance no están incluidas y podrán cotizarse aparte.

El uso abusivo, reiterado o desproporcionado del soporte será considerado incumplimiento contractual.

7. PAGOS, MONEDA Y REEMBOLSOS

Moneda oficial: USD (Dólares de los Estados Unidos de América).

Pasarelas de pago: Stripe, PayPal, Payoneer, Hotmart y/o transferencias autorizadas.

Política de reembolsos

EL CLIENTE acepta que:

NO EXISTEN REEMBOLSOS bajo ninguna circunstancia una vez iniciado el servicio, independientemente del uso, resultados o percepción subjetiva del mismo.

Las fluctuaciones cambiarias, comisiones bancarias o costos asociados a métodos de pago son responsabilidad exclusiva del CLIENTE.

8. GRABACIONES, TESTIMONIOS Y USO DE IMAGEN

EL CLIENTE acepta que:

Las llamadas, sesiones y mentorías pueden ser grabadas.

EventHackers LLC puede utilizar testimonios, resultados, feedback, nombre comercial y logo con fines promocionales.

👉 Uso anónimo:

El CLIENTE puede solicitar el uso anónimo enviando un correo a [email protected] antes de la publicación del material.

Esta cesión es gratuita, sin derecho a compensación económica.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido, sistemas, estrategias, funnels, automatizaciones, materiales, documentos y frameworks son propiedad exclusiva de EventHackers LLC.

Queda estrictamente prohibido:

Copiar, revender, compartir o realizar ingeniería inversa.

Distribuir materiales sin autorización escrita.

Cada licencia es personal e intransferible.

10. DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

Serán causas automáticas de disolución, sin derecho a reembolso:

Falta de pago.

Abuso del soporte.

Incumplimiento del CLIENTE (no entrega de información, no aprobación, bloqueos operativos).

Daño reputacional, difamación o declaraciones falsas.

Ingeniería inversa o uso indebido de sistemas.

Incumplimiento de cualquiera de estas condiciones.

La disolución implica la pérdida inmediata del acceso a los servicios.

11. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los servicios se prestan “tal cual”.

EventHackers LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

La responsabilidad máxima del PROVEEDOR, en cualquier caso, estará limitada al monto efectivamente pagado por el CLIENTE.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.

Cualquier controversia será sometida exclusivamente a los tribunales estatales y federales del Estado de Florida, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

13. ACEPTACIÓN Y FIRMA DIGITAL

El CLIENTE acepta que la aceptación de estos términos mediante checkbox, formulario o medio digital constituye una firma electrónica válida, conforme a la Federal E-Sign Act (USA).